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抖音号交易出售资讯支持者多的品牌会比支持者少的品牌多出264%的媒体效应

2019-03-15

一次活动,支持者多的品牌会比支持者少的品牌多出264%的媒体效应。

可见,铁杆社群是产品增长初期非常重要的助力,那么,该怎么寻找这些核心用户,打造铁杆社群?

首先,必须和用户建立足够的信任,这是最根本和底层的逻辑,当然,可以有套路,但要更走心。

其次,制定一个用户层层升级策略,其做法就是给用户分级,依次为:流量用户、普通用户、中度用户、核心用户。

最后,通过三个运营策略让用户进行升级:

  1. 通过增加宣传手段和力度让流量用户知道你的产品,如果注册或付费,就变成普通用户。
  2. 通过高质量服务等办法让普通用户增加消费频率或传播频率,比如:增加免费福利内容(资料、视频等),让普通用户转发海报获取。
  3. 通过与中度用户构建心理认同,即拥有共同价值观,比如:“一起学习”之类的,同时也要给用户一些期待,以此增加对产品和品牌的认同。

案例:在用户运营策略上,运营研究社一直都是做得比较好的,其通过审核、付费等方式在用户进入社群前进行筛选,保证了活跃度和忠诚度。

三、找意见领袖

核心用户很重要,但还不够,还需要借助有更大影响力的人,这样才能实现快速增长。

那要怎么做?

这有一个四两拨千斤且能见效的办法——“信用借贷”。

什么叫信用借贷?

就是找一些比你让用户有更强信任感的人,用他们的影响力来增加用户对你的信任。

也就是找名人或大V站台和背书(币圈深谙此套路),具体有4步可参考

  1. 列出一份意见领袖名单,这些意见领袖要和你产品的目标用户相关。
  2. 给意见领袖输出价值,建立良好关系,比如宣传时引用或转发他们的话。
  3. 想办法与意见领袖建立互利互惠的合作方式。
  4. 在上一步基础上向意见领袖发出真实邀请,建立深度合作。

如果以上4步能很好做到,意见领袖基本会同意合作,帮你站台或推广。

案例:区块链行业尤其是币圈里,大V相互站台是很平常,而因为有大V做背书,相关活动或课程就变得非常容易传播,比如著名的三点钟区块链群。

四、造超级IP

除了找意见领袖,也可以自己打造IP。

而要打造出IP,必须具备三个核心要素:真实、联系、标签。

  • 所谓真实,就是要打造长期的人设,即展示给用户一个真实、可接近的的人。
  • 所谓联系,就是和用户之间要不停互动,给他们输出实际价值。
  • 所谓标签,就是让用户对其有清晰认知,且认知标签不能超过三个,不能复杂,并且要不断强化它们。

知道了这三个要素,就要通过执行来打造你的IP,这个过程有7个步骤:

  1. 找到擅长且独特的领域。
  2. 保持长期一致的人设。
  3. 努力做到该领域的头部。
  4. 努力与该领域的其他知名人物建立联系。
  5. 对用户真心付出,不断给予超出用户预期的价值,注意流量用户的观察。
  6. 更努力输出有价值的内容。
  7. 创造情感粘性。

以上如果做好了,基本可以达到及格,而剩下的,就要看你的天分了。

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