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抖音号资讯:促销抓住了用户贪婪的心理,不是东西便宜而是要用户觉得占了便宜

2019-08-23

促销之于用户起到的作用

  • 占便宜:促销抓住了用户贪婪的心理,不是东西便宜而是要用户觉得占了便宜,这也是经典的市场营销理论。促销就是让用户觉得占了便宜,原价168块的东西做活动用户68块就拿到,是不是觉得很划算,这个就是本人通过淘宝客购物经历。
  • 兴奋:购物是可以产品快乐的行为,是用户一种探知未知的行为。但是这种快乐是建立在需要付出一定代价的基础上的,这种代价叫做成本,当促销让这个成本降低的情况下,快乐变成了兴奋。
  • 期待:各种造节活动,平台和商家都会提前进行预热,促销活动成为了用户一种期待。
  • 炫耀:还是上面那个例子,168的蓝牙耳机68买到了,拿到货得时候会向身边的同事和朋友展示,在展示过程中充满的得意。

以上总结了促销对于用户和商户的意义,下面我们逐步分解一下促销系统的构成。不完善的地方欢迎大家拍砖。

二、五花八门的促销类型

本节我们先来聊聊关于促销的类型。每进入一个电商平台映入眼帘的各种折扣,各种满减,各种优惠。看得心痒痒的,只恨银行卡里的钱太少了。收回话题,促销类型有哪些呢?我总结以下几种。

1. 单品促销类

(1)秒杀活动

也称限时特价活动,将商品在特定时间段做特价促销,人为造成抢购热潮。

这种低成本运作方式被很多电商平台所乐于接受,在运营侧考验运营的谈判能力、选品能力、数据收集能力,需要和供应商或者商家洽谈商品的极低的价格,这个价格建立在各大平台价格数据收集的基础上的,另外选品上尽量有一定知名度或者需求弹性较高的商品。

在技术侧需要考虑的并发问题,尤其是大平台做秒杀活动的时候,开启秒杀那一刻的数据并发是非常大的,解决方案可以通过限流方式进行处理,当秒杀前发现进入用户量超过并发量时,对入口进行限流。

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