社交电商”这个词火遍大江南北，在行业内也引发了广泛关注

谈及“电商”二字，想写的内容确实有太多太多，不知从何写起。为了更好的照顾到读者需求，笔者特地花了2周时间为大家梳理了迄今为止10种相对成熟的电商模式，本文将为大家一一分享他们的业务流程、盈利模式以及背后的商业逻辑。

（备注：由于电商业务存在多样性，本文分类标准并非100%严谨，因此同一电商平台可能可以划分至不同分类下。）

这篇文章既适用于产品经理，因为文涉及到部分产品的业务逻辑；也适用于产品运营，因为你更需要寻找更适合你的商业化模式。

一般人提到电商模式，可能马上想到C2C、B2C、B2B等等，但现在已经2020年了，各类新型电商模式层出不穷，仍以此划分略显狭隘，因此，本文将兼顾传统电商模式，同时重点介绍新型或相对小众的电商模式。

一、传统电商

目前行业内并没有单独的定义，在拼多多之前，广为人知的电商巨头基本都属于传统电商的范畴，该类型电商平台普遍成立时间早、规模大、知名度高，如淘宝/天猫、京东、苏宁、唯品会等等。该模式下新型的电商平台有网易考拉、网易严选、寺库、小米有品等。

传统电商通过零售、营销、物流、金融等业态整合，形成供给侧的网络协同效应，从而提高整个组织效益，进一步分摊服务成本。

以京东为例，京东商城升级为零售子集团，与京东物流、京东数科组“三驾马车”，形成零售+物流+金融的全业务流程闭环，这也是未来大部分传统综合电商的发展方向。

该部分内容适合电商行业从业者深入研究，后续笔者将结合在JD的工作经历展开阐述。

二、社交电商

过去的2019年，“社交电商”这个词火遍大江南北，在行业内也引发了广泛关注，据亿邦动力不完全统计，仅在2019年上半年，已经发生17笔社交电商融资事件，总金额在20亿元人民币以上。

与传统电商不同的是，社交电商是以消费者人际关系为着力点，基于人与人的分享裂变产生聚合效益，反向降低平台获客成本与服务成本。

目前，主流的社交电商模式有以下四种：

1. 社交内容电商

该模式下，平台依托优质内容引导价值观型消费决策，按照平台商品是否自营可以分为2类，具体的商业模式与盈利构成如下表：

2. 社交分享电商

该模式下，平台依托社交关系链促进用户裂变和商品传播，按照平台商品是否自营同样可分为2类，具体的商业模式与盈利构成如下表：

3. 社交零售电商

该模式下，电商平台依托零售能力促进存量优化与增量挖掘，按照传统电商的划分方式分为以下3类，具体的商业模式与盈利构成如下表：

4. 社交电商服务商

该模式下，平台依托基于大数据、新技术的专业服务为社交电商各个环节赋能，按照提供的服务类型可分为以下3类：

三、生鲜电商

生鲜电商，指用电子商务的手段在互联网上直接销售生鲜类产品，如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类等。今年受疫情影响生鲜电商行业强势爆发，相关数据在笔者里面有详细阐述，此处不再赘述。该赛道目前竞争依然白热化，盒马、每日优鲜、叮咚买菜、美团买菜等平台各显神通。

生鲜电商主要盈利模式为前置仓模式，而前置仓模式，是指更靠近消费者的小型仓储单位，一般设置在消费者集中的社区附近。其运营模式是：生鲜产品销售方利用冷链物流(冷藏车)提前将产品配送至前置仓存储待售，客户下单后，由前置仓经营者组织完成包裹生产和“最后一公里”的上门配送。无论是订单响应速度还是配送成本，前置仓模式相比直接配送都具有很大优势。

图：前置仓模式图，图片来源于招商证券

四、母婴电商

顾名思义，母婴电商是指以母婴产品及周边服务为主营类目的垂直类电商平台。

受“二胎”政策开放影响，整个母婴市场都“吃到了”相关红利，比如育婴师、月嫂、母婴店、儿童乐园等都在极速增长，有的甚至变得供不应求。母婴电商产业同样享受到了“二胎”红利，据数据研究机构BigData-Research（比达咨询）发布的《2019年度中国互联网母婴市场研究报告》称，2019年中国移动母婴平台用户规模达2亿，较2018年增长近30%。目前母婴电商以线上自营母婴产品为核心，有以下四种产业模式：

其中，在2019年主要互联网母婴平台中，致力于打造“大型育儿网站社区”的宝宝树用户基数最大，旗下宝宝树孕育App最受90后孕妈欢迎，成为孕妈用户的第一入口，其用户满意度最高。

公开数据显示，截至2020年2月底，宝宝树平台上的创作者数量为159000位，其中潜力巨大的KOC和KOL超2万人，由KOC创作的优质内容在宝宝树平台的浏览量达到10亿次。