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什么是产品导流?为什么需要产品导流?它有哪些的形式?如何做效果好又能兼顾产品体验呢

2020-04-10

说到产品导流,大家都不陌生。

身为设计师,应该经常听到产品同学提需求:“在这里给XX功能加个入口吧”,“这个宣传新产品的banner可以再大一些吗”,“这个场景可以宣传下我们的新功能诶”…

很多设计师在不了解背景的情况下往往内心是排斥的,心想怎么老是在犄角旮旯里加这么多小广告啊,都不关心用户体验的嘛,balabala…

但是有谁在吐槽时,深究其背后的原因呢,举起小爪子让大牙康康。比如:什么是产品导流?为什么需要产品导流?它有哪些的形式?如何做效果好又能兼顾产品体验呢?

最近正好在搞相关的事情,所以撸一篇文章,分享一波相关思考。

一、什么是产品导流?

“产品导流”指的是:一款产品采用某种形式,增加对另一款产品/功能的曝光,使自己的用户群体(流量)去使用或探索另一款产品/功能。眉头一紧,感觉上面的描述有点拗口,善良的牙尝试着用大白话,把导流和被导流的关系,分为两种形式解释下:

  1. 父子关系;
  2. 兄弟关系。


1. 父子关系

画风是:“爸爸,大腿借我一抱吧”,比如:“抖音”里增加“多闪”入口,“微信”里增加“微视”入口,通过自家体量大的产品(爸爸)给自己导流。

2. 兄弟关系

画风是:“外面环境恶劣,是好兄弟,就互导一下吧”,比如:京东的会员可以享受爱奇艺的会员福利,同辈之间互相导流。

所以,这么说就好理解什么是产品导流,和它们之间的关系了吧。

二、产品为什么需要导流?

产品之间导流的目的,大致分为两种:

  1. 获得新增;
  2. 企业生态。


1. 获得新增

试想你费劲巴拉的搞了个新产品,没人知道,也没人来用,就算你产品做的再妖娆,是不是也白搭,更不用说后续的商业变现之类的。

所以,这个时候如果你有一个相对成熟的产品(爸爸)大腿,让它给你导流,实现一波冷启动,是顺利迈过第一个坎儿的手段。

当然,在目前激烈的竞争环境下,不仅是新产品需要导流,扩大规模和获得新增流量,是每一个互联网企业里产品或运营同学OKR中必不可少且另他们头秃的一项指标。

所以,不管是新产品,还是相对成熟的产品,都需要通过导流的手段,来获得新增用户。

2. 企业生态

“产品导流”除了为了获得新增,还有就是为了企业生态的体验闭环。

做成一款产品的公司很牛逼,但是如果能够持续做出一系列牛逼产品的公司,一定有成功的基因,或者有一套做事儿的逻辑。

比如:亚马逊的飞轮效应,要想形成飞轮,打造自己的生态,业务上就得有自己的闭环,并且闭环上的每一个步骤都可以为其它步骤助力,其次就是以第一个飞轮作为根据地,拉动周边其它业务,形成第二个或者更大的飞轮。这个时候,就需要各个业务线之间的互通及联动(互相导流)了。


比如,阿里也是在打造自己的生态,产品之间相互赋能和联动,一旦建立起来这些基础设施后,壁垒和护城河就非常坚固。


整体来看,“产品导流”不仅有助于新产品获得冷启动,还有助于相对成熟的产品扩大规模,同时从整个企业生态来看,矩阵产品的互相导流,协同发挥优势,也有利于打造体验闭环,建立企业壁垒。

三、产品导流的形式有哪些?

目前,市面上导流形式大致有以下几种:

  1. 场景化导流;
  2. 会员制捆绑;
  3. 固定入口扶持;
  4. 广告位推荐。

1. 场景化导流

场景化导流,翻译成大白话就是,让导流的过程更加无缝衔接。这种做法,能兼顾用户体验,同时对导流量也更有利,一般用于“功能”层面的互通。

比如,用户正好需要XX产品或功能,你见缝插针的增加导流入口,同时功能和设计元素也跟母产品保持一致,这样用户不会觉得干扰或反感。

类似这种做法的产品比如:QQ&微云,抖音&剪映;视频号&公众号…


(1)QQ&微云

我们用QQ聊天时,好友之间总会有一些分享文件的行为,有“分享”就有“接收”,有“接收”就有“保存”的诉求,在这种场景下,QQ聊天页面里用户长按当前“文件”,就可以将文件保存到“微云”上。


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