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抖音号资讯微信公众号,主要分析哪些方面的数据?

2019-02-11

记得有一次,我在微信上问一个在新媒体行业较有经验的长辈:“老师,微信公众号主要分析哪些方面的数据?”

然后呵呵!这位老师没有理会我。

其实也情有可原,你没交人家学费,又没有什么身份地位,人家凭什么用自己的时间来给你解答疑惑。

于是只能自己去好好研究。也看了一些关于公众号数据如何研究的文章,但总觉得收益不大。

对于一个对数据严重无感的人,看着密密麻麻的数字,简直一脸懵逼。

怎么办?谁叫我们是做运营的呢?

问题来了,公众号数据要怎么分析?

记得以前领导交待了任务,每周的微信后台数据都要做数据分析,并且把数据提交周报告。

于是那时候提交的周报告一般都是这样写的:文章、阅读量、新关注人数,取消关注人数、总粉丝人数。

通过一些简单的方式,把后台的数据复制粘贴,把那些人人看得到的数据写出来。

就叫数据分析了吗?

显然这样的数据分析,并不能帮到我们什么,这样的数据工作也没有什么意义。

那我们应该怎么做才能利用有限的数据分析出背后的重点。这件事领导不会教你,同行不会教你,只能通过自己的经验不断积累,或者付费课程。

当然我现在想说的也只是工作一段时间后的总结,不一定正确,希望对初入运营的你有所启发。

首先打开微信公众号的后台,会看到很多的数据,我们重点关注后台左边的统计栏:

一、用户分析

1.关注来源

在用户分析这一栏里,主要看关注来源:

我通过这个数据的分析得出目前这个公众号的新增人数主要来自:名片分享、扫描二维码,这两种模式。这个数据代表了你的开源渠道。

推测:

  • 名片分享:业务人员在销售时,指引用户关注公众号。
  • 扫描二维码:技术人员和电商运营人员在网站上面做了引流。

所以通过这两个渠道的新增用户较多。

知道了这个数据怎么用:

  1. 明确了你的开源渠道,要知道一个公众号如果没有固定的开源渠道是很痛苦的事。
  2. 合理的利用开源渠道,有针对性对开源渠道进行设计,通过活动,电商运营,各种方式,在原来的基础上,加大宣传力度。

这样子可以节省人力物力,在有效的渠道上,设计增长机制,增长用户。

2.用户属性

特别关注用户属性,用户属性对于内容运营方面有指导性作用。

在这里可以查看用户的性别比例、语言分布:

用户的省份分布、城市分布、终端分布、机型分布:(这个点开后台就一目了然,不一一截图)

如果性别和地区,这个数据明显的偏向于某一部分人群,可以在做内容的时候,进行针对性营销。比如女性多于男性,北方地区的多于南方地区的。

这些都有助于在做内容的时候,大致迎合用户的喜好。

二、图文分析

1.小时报

在公众号的数据分析中,单篇图文其实是价值大不,所以我们要点开全部图文。

打开小时报,这才是我们重点要分析的数据。小时报代表一天24小时中你的公众号流量情况,通过小时报,可以看到你公众号的流量趋势图。

这个数据值得好好统计,至少要按月分析。

在分析变化的数据过程中,我们首先要明确常量,再用变量来对比,才能找出规律。

因为我选择的是上一个月里,没有发文的那些天的公众号流量趋势图。有发文的天数,流量趋势图会人为的倾向于某个节点,分析的意义不大。

这是我在分析一个阶段的大概数据,先通过每一天24小时的数据观察,得出每一天的关键流量点。

将每一天出现的关键点,分别标注出来,并做成表格。

你们会看到:

在10-24号这段时间,在没有发送文章的情况下,公众号的流量节点是这样的:

18点出现的次数是4,15点出现的次数是6,8点出现的次数6。

这说明你的公众号的最高流量点有可能在15点和8点这两个时间。

找出你公众号的流量点,接下来就可以调整推文时间了。不要凭主观的意愿想用户什么时候有空看微信,什么时候发文最好。

通过数据找出流量点,再通过流量点来测试,从而找出最适合的推文时间。

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