抖音号资讯品牌运营的目标是什么

运营做为互联网公司岗位中的一个大类，在实际工作中，其实包含了多个更细小的分类。比如我在前面讲过的用户运营，内容运营，活动运营，热点运营，渠道运营等，每个分类都会设置对应的岗位，不同岗位一起协同来完成运营目标，与这些有关的课程和工作经验在网上有很多，我之前也分别做了分享，这里不再赘述；但有一个类别，它也属于运营类，而且非常重要，但是经常被和其它工作混淆，以至于只有你在看招聘信息的时候才会知道这个岗位，它就是“品牌运营 ”，今天这篇文章就来给大家说说品牌运营。

一. 什么是品牌运营？

品牌运营并不是一个新的事情，也不是互联网企业专属，在传统企业中，它常常被称为品牌策划，品牌管理或者是品牌推广。

不论什么企业，要建立一个品牌，最起码要做两部分工作，一部分是品牌规范的制定，包括大家视觉上能看的到的企业名称，logo，包装和看不到的企业文化，服务理念等，这个部分的工作大部分是由创始人和核心的员工来做的；另一部分是长期的有目标，有计划的来对品牌进行塑造和推广，让更多的人认识并认可这个品牌，这个塑造的过程就是品牌运营所要做的工作。

二. 为什么要做品牌运营？

品牌运营所带来的收益并不是立竿见影的，所以在公司中，品牌运营工作往往给人很虚的感觉，尤其是做为运营新人。如果缺少正确的工作方法和正向的结果反馈，很容易让人对这个工作的价值产生怀疑，既然这样，那企业为什么还要做品牌运营呢？

我们先来看看企业的三个分类：

• 第一类企业卖产品，中国大多数企业，尤其是中小企业都是属于这种，辛辛苦苦干活，老老实实赚钱，生产了产品，加上利润卖出去，这时候消费者买的就是产品，谁的产品品质好，价格低我就选谁；
• 第二类企业卖服务，比如大型家电类的企业，一般都有上门安装，7天免费退换货，一年保修等服务，这类企业是把产品和服务捆绑在一起的，不仅卖给你产品，还有一个配套的服务给你，价格和利润空间自然也高，这时候消费者选择产品，不单看产品的价格，还看你的服务能不能跟上，跟不上价格再便宜也不敢买；
• 第三类企业卖品牌，比如像可口可乐，苹果这样的公司，自己不生产，完全交给中国的工厂来代工，然后贴上自己的logo来卖，为什么可以这样干，就是因为这些企业有强大的品牌，强大到消费者想到它，只能想到它的好，很难想到它的不好，在这种关系中，企业比消费者更强势，产品自然能卖到高的价格，以苹果公司为例，每年只发布两款手机，但是其利润大约占据全球手机市场利润的90%，那么多手机厂商，发布了那么多款手机，利润加起来也没有苹果的大。

通过上面的分类，我们可以看到品牌给企业所带来的巨大好处，没有自己的品牌企业只能赚辛苦钱。有品牌的企业才能爬到产业链的顶端，有更广阔的发展空间和话语权。所以，很多企业梦寐以求的都是建立一个自己的品牌，那对应的品牌运营的重要性不言而喻。

三. 品牌运营的目标是什么？

跟其它运营工作一样，在开展工作之前，要先确定目标，知道自己为什么要做这件事。虽然运营的所有目的都是为了让企业赚更多的钱，但是每个工种的目标还是不一样。

对于品牌运营来说，一般有以下三个目的：

1. 品牌曝光：让自己的品牌露出来，让别人认识你，增加品牌的知名度；
2. 打造好的口碑：通过好的产品和服务，得到客户的认可；
3. 品牌强化：传达品牌的理念，价值观等，让客户产生品牌忠诚度，重复消费；

以上三个目标是大方向，在实际的工种中，要根据具体的情况来制定更加具体的目标。